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商城运营

岗位职责:

1、负责管理商城后台,协助商家包装、管理、推广店铺及商品;

2、根据商家企业特点和产品特性策划线上行业专题活动,并对活动进行总结、反馈和改进;

3、不断拓展和丰富专题活动内容,完成所负责行业商城季度考核指标;

4、对商家进行商城培训指导和认证合同签署,帮助商家提高在线订单量;

5、负责在线解答用户问题,提供产品咨询并收集用户使用过程碰到的问题,提交相关部门;

6、及时同商家沟通处理好所属行业消费者投诉。

 

任职要求:

1、本科或以上学历,熟悉互联网,具有客户服务意识,有结婚行业及电商相关工作经验优先;

2、熟悉电子商务网站运作,能熟练操作网站后台;

3、较强的活动策划能力及文案能力;

4、有良好的执行力,能及时推进各个营销活动的顺利进行;

5、对数据敏感,注重细节;

6、工作勤奋,抗压能力强,有较强的责任感。

 

 

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